Fonctionnement de notre service de parking avec voiturier dans les gares et les aéroports
Ector c’est simple : réservez en ligne et retrouvez votre voiturier au dépose-minute pour votre départ
🙋♂️ Nouveau : service disponible à Aix-en-Provence TGV et Marseille Provence
Réservez sur notre site ou app mobile
- Renseignez votre lieu de départ et d'arrivée
- Renseignez le jour et l'heure de rendez-vous souhaitée pour déposer votre véhicule à l'aller (nous conseillons d'arriver au moins 2h avant votre vol et 30 min avant votre train pour un voyage en toute sérénité)
- Renseignez le jour et l'heure d'atterrissage de votre vol ou train retour
- Sélectionnez les options que vous souhaitez ajouter à votre réservation
- Connectez-vous ou créez votre compte (votre numéro de téléphone et des informations sur votre véhicule vous seront demandés afin de pouvoir vous identifier au mieux le jour de votre départ)
- Précisez votre numéro de vol/train retour
- Réglez votre réservation par carte bleue ou carte Total
Le jour J, retrouvez votre voiturier simplement
Déposez
votre véhicule au dépose-minute de la gare ou de l’aéroport à l'horaire et au point de rendez-vous convenus. Votre voiturier, repérable grâce à sa tenue jaune, vous aide à décharger vos bagages et effectue un état des lieux de la voiture.
Voyagez
en toute sérénité pendant que nous nous occupons de votre véhicule
Récupérez
votre véhicule le jour de votre retour. Votre voiturier suit en temps réel votre heure d'arrivée et achemine votre voiture au moment où vous sortez de la gare ou de l'aéroport.
Bons plans
- Ajoutez des options à votre réservation et récupérez votre véhicule rechargé, lavé ou révisé (selon disponibilité des options sur chaque zone)
- Cumulez des € fidélité ou des miles à chaque réservation et faites progresser votre statut
- Parrainez vos proches et recevez un cadeau de 30€ par parrainage
- Dès votre première réservation, accéder à Ector Club, notre programme fidélité avec de nombreux avantages chez nos partenaires voyage et lifestyle
Un imprévu ? L’annulation est flexible
Votre réservation est intégralement remboursée pour toute annulation ayant lieu jusqu'à 24h avant le départ et est remboursée sous forme d'avoir valable 1 an, avec retenue de 15€ pour toute annulation entre 12 et 24h avant votre départ.
Bon à savoir
- Votre numéro de vol ou de train retour vous est demandé lors de la prise de réservation (afin de nous permettre de suivre en temps réel votre arrivée et d’ajuster les délais en cas de retard)
- Un sms vous est envoyé la veille pour vous confirmer votre lieu et heure de rendez-vous
- Nous vous conseillons de réserver à l’avance car nos prix sont susceptibles de varier en fonction de la demande et certains de nos parkings peuvent afficher complet en période de vacances scolaires et jours fériés
Encore un doute ?
- Notre service client est à votre disposition pour tout complément d'information par mail à hello@ectorparking.com ou par téléphone au 09 73 72 88 55, du lundi au dimanche, de 9h00 à 17h00.
- Notre FAQ répondra à vos questions
