COVID-19 : Nos mesures sanitaires pour un voyage en toute sérénité

Votre voiture : votre meilleure protection

Votre maison et, par extension, votre voiture sont les endroits les plus sûrs face au virus. En choisissant Ector, vous n'êtes pas au contact d'autres usagers (train, métro, navette) et ne faites pas appel aux taxis et aux VTC empruntés par tout le monde.

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Des voituriers équipés et formés

Nos voituriers bénéficient de toutes les protections nécessaires afin d’assurer leur mission dans les meilleures conditions : masques homologués, gel hydroalcoolique et gants en latex jetables.

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Gestes barrières et voiture désinfectée

Distance de sécurité, clés laissées sur le contact, validation de prise en charge via sms : toutes nos procédures ont été repensées afin de limiter au maximum les interactions. Lors de la restitution, un nettoyage complet du tableau de bord et des zones de contact est effectué pour vous garantir une voiture saine.

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Des conditions d'annulation assouplies

  • Réservation remboursable si vous avez souscrit à l'assurance annulation, pour toute annulation ayant lieu jusqu'à 24h avant le départ et remboursée sous forme d'avoir valable 1 an, avec retenue de 15€ pour toute annulation moins de 24h avant.
  • Modification désormais gratuite jusqu'à 18h00, la veille du départ et/ou de votre retour (contre 48h auparavant).
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