Offres pros
Offre entreprises
Véhicules professionnels
Ector Event
Connexion
Aide
Questions fréquentes
Service client
Deutsch
English
Français
Nederlands
Offres pros
Offre entreprises
Véhicules professionnels
Ector Event
Connexion
Aide
Questions fréquentes
Service client
Deutsch
English
Français
Nederlands
Accueil FAQ
Fonctionnement du service
Comment récupérer ma facture Ector ?
Fonctionnement du service
Dois-je prévenir si mon vol/train a du retard au retour ?
Quelles sont vos mesures sanitaires face à la COVID-19 ?
Quels sont les horaires de votre service client ?
Où se trouve le point de rendez-vous avec mon voiturier ?
Comment retrouver mon voiturier le jour J ?
Comment contacter mon voiturier ?
Que se passe-t-il si je ne respecte pas les horaires de ma réservation ?
Quels sont vos horaires d'ouverture ?
Quelle est la hauteur maximale des véhicules que vous pouvez prendre en charge ?
Comment récupérer ma facture Ector ?
Connectez-vous sur votre compte client, rubrique "Mes réservations" et cliquez sur "Facture".
Vous pouvez choisir de laisser votre facture à votre nom, ou de mettre celui de votre entreprise en cas de voyage d’affaires.
Comment modifier les informations du conducteur pour mon retour (si le conducteur de la voiture est différent à l’aller et au retour) ?
Fonctionnement du service
Réservation en ligne
Modification de réservation
Annulation de réservation
Tarifs
Sécurité et assurances
Promos & fidélité
Options
Zones spécifiques
Tu souhaites devenir voiturier Ector ?
Rejoins-nous !
>
A propos d'Ector
Nos services
Parking
Convoyages
Evénements
Offres pro
Parking
Convoyages
Offres d'emplois
Devenir voiturier
Espace presse
Programme fidélité
Blog
Zones desservies
Paris
Roissy CDG
Orly
Gare de Lyon
Gare Montparnasse
Gare du Nord
Gare de l'Est
Gare d'Austerlitz
Gare de Bercy
Marne-la-Vallée
Bordeaux
Mérignac
Saint-Jean
Lyon
Saint-Exupéry
Part-Dieu
Nantes
Toulouse
Nice
Munich
Hambourg
Düsseldorf
Francfort
Zurich
Liens utiles
Nous contacter
Questions fréquentes
CGV
CGV parking
CGV Fleet / Event
Mentions légales
Confidentialité
Politique de confidentialité
Politique de cookies
Gérez vos cookies
Comment ça marche ?